Retoure und Umtausch

Wir möchten sicherstellen, dass du mit deiner Bestellung vollständig zufrieden bist. Beachte bitte jedoch ein paar kleine Hinweise.

Aufgrund der individuellen Anpassung unserer Produkte, einschließlich der Standardmodelle, ist ein Umtausch nicht möglich, da jedes Produkt in Größe und Design speziell auf deine Bedürfnisse angefertigt wird.

Sollte deine Bestellung bei der Lieferung beschädigt worden sein oder Unstimmigkeiten aufweisen, bitten wir dich, uns umgehend nach Erhalt deines Pakets zu kontaktieren.

Du hast ein bereits vorrätiges Produkt aus unserem Sortiment bestellt und möchtest dieses umtauschen? Dann bieten wir dir gerne einen Umtausch an, sofern sich deine Bestellung in einem ungenutzten und einwandfreiem Zustand befindet. Beachte jedoch bitte, das die Kosten für den Rückversand von dir übernommen werden müssen.

Du hast weitere Fragen zu einem Umtausch oder benötigst Hilfe? Dann kontaktiere unseren Kundenservice hier.